1. Engagement pour la protection des données
Conformément aux exigences de la Loi 25 du Québec sur la protection des renseignements personnels et du RGPD européen, l'application Think Twice propose un mécanisme complet permettant à l'utilisateur d'exercer pleinement son droit à l'effacement et à l'oubli.
2. Suppression de compte en 2 étapes
Tout utilisateur authentifié a le droit de demander l'effacement complet de ses données personnelles à tout moment. Cette action est accessible dans l'onglet Mon Compte via le bouton "Supprimer définitivement mon compte" :
- Étape 1 : Cliquez sur le bouton de suppression. Une fenêtre d'avertissement s'ouvre détaillant les implications de la suppression.
- Étape 2 : Confirmez votre intention en saisissant le mot "SUPPRIMER" en majuscules dans le champ texte prévu à cet effet pour déverrouiller et déclencher l'effacement définitif.
3. Suppression en cascade et données effacées
🔥 Effacement définitif — Zéro trace
Dès la confirmation de la suppression, les opérations suivantes se déroulent en temps réel sur nos serveurs :
- Profil utilisateur : Votre profil est instantanément purgé de la table des utilisateurs.
- Historique de scans : Toutes les entrées de vos scans historiques sont définitivement effacées.
- Favoris : Tous les rapports et produits sauvegardés dans vos favoris sont définitivement supprimés de nos tables.
- Identités d'authentification : Votre compte utilisateur est effacé de l'infrastructure sécurisée d'authentification de Supabase.
- Aucune donnée orpheline : En raison des contraintes d'intégrité référentielle en cascade (`ON DELETE CASCADE`), la suppression d'un compte efface l'intégralité des données dépendantes dans toutes les tables connexes de la base.
4. Déconnexion immédiate
Suite à la suppression, votre session active est invalidée, vos témoins de connexion (cookies) sont révoqués et vous êtes automatiquement redirigé vers l'écran de connexion principal de l'application.
5. Assistance pour le traitement des données
Pour toute demande d'information, réclamation ou exercice de vos droits relatifs au traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données (RPD) :
- Nom complet du RPD : William Sime
- Adresse : Terrebonne, Québec, Canada
- Courriel : sime.william@gmail.com
- Délai de réponse : Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrables.